最後更新
Jul 22, 2026 6:53 AM
功能概述
AI 排班是排班表頁面右側的浮動功能,依據預先設定的「排班陣型」(人力配置範本)與指定的日期範圍,自動產生多種排班策略供選擇,並可進一步生成排班草稿。
操作步驟
Step 1:開啟 AI 排班
- 進入排班表頁面
- 點擊右側浮動按鈕「AI排班」
Step 2:設定排班陣型(首次使用才要設定,之後可以跳過)
- 點擊「+新增陣型」,進入「管理陣型」頁面
- 選擇建立方式:
方式 A:手動設定
- 點選上方班次類型(例如二頭班早、二頭班晚)
- 點擊週一至週日(或六日、國定假日)對應欄位,加入該班次
- 同一欄位可重複點擊,增加該時段所需人數
方式 B:導入班表
- 點擊「+導入班表」
- 選擇一段已有實際班表的週次(例如 7/20~7/26)
- 點擊「匯入這週的班表」,系統自動轉換為新的陣型範本
- 點擊「儲存」
- 建議至少建立 2 組陣型,讓 AI 排班有更多選擇、效果更佳
- 多組陣型可拖曳調整優先順序,最上層為「最優先」
Step 3:設定排班日期與建議
- 回到 AI 排班主視窗
- 設定要排班的起訖日期(例如 2026/07/22~2026/07/28)
- (選擇性)點擊「+新增排班建議」,依優先順序新增建議,序號越小越優先被滿足
Step 4:執行 AI 排班
- 點擊「開始AI排班」
- 系統運算後產生「AI排班策略比較」畫面,提供三種策略:
- 節省人事成本(優先最小化人事費用)
- 減少過勞(優先平衡工時與休息)
- 均衡分配(兼顧成本與員工負擔)
- 每個策略都會顯示:需求涵蓋率、人事成本佔比、預計加班時數、最多連上天數、最多班數 並且會自動符合勞基法

Step 5:選擇方案並審核草稿
- 在想要的策略下方點擊「選擇此方案」
- 畫面切換至「AI排班審核」面板,顯示本次排班的班數、需求涵蓋率、需求缺口明細
- 確認後二選一:
- 點擊「確認並建立草稿」→ 排班結果會實際寫入班表,成為草稿
- 點擊「捨棄」→ 彈出「捨棄排班草稿」確認視窗,確認後本次生成的排班內容都不會保留,班表恢復原狀
注意事項
- 「確認並建立草稿」還不會發佈給員工,可以後續再調整
- 「導入班表」功能僅將既有班表轉換為陣型範本,不會更動原本的實際班表資料