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分店缺人時,店長常常要在群組喊、一間一間打電話問「你們那邊誰能來支援?」問完還要再回頭排班。現在各分店店長可以直接在班表上發布人力需求,其他分店店長打開班表就看得到,有人能支援就直接指派,跨店調度不用再一個一個問。

這次更新了什麼?
👀 各分店的人力缺口,都在班表上
- 在網頁後台「排班」左側打開「顯示人力需求」,班表上方會出現各分店的需求列
- 每間分店會顯示「已排 X 人/共 Y 人」,哪間店、哪天、哪個崗位還缺人,一眼看清楚
- 開關下方可以勾選要看哪幾間分店,不需要時把開關關掉就會隱藏
📢 缺人的店:直接在班表發布需求
滑鼠移到自己分店需求列的空白格,點「+ 新增需求」,依序設定:
- 門店
- 工作崗位(選了崗位可以快速帶入常用班別)
- 班別時間與休息時間
- 人數
按「發布需求」後,班表上就會出現需求班卡片並標示「缺 N」,其他分店的店長也會在自己的班表上看到這筆需求。
🎯 設定誰可以來支援
- 做過此門店:曾在這間門店排班、而且有打卡上班的人才可以排
- 做過此崗位:曾在這間門店做過這個崗位、有打卡的人才可以排
- 指定員工:不指定的話,符合條件的人都可以排
條件都不勾時,其他分店在職、這個時段沒排班的員工都可以排,最適合找別店支援。
勾選「做過此門店」後,沒來過這間店的別店員工就不會出現在可指派名單中。想找熟悉環境的人支援時可以勾選;人手很緊、誰都可以來的時候建議不要勾。
🤝 能支援的店:直接指派自己的員工
其他分店的店長在班表上看到需求,滑鼠移到需求班卡片上,會顯示「門店・崗位・還缺 N 人」:
- 指派員工:選擇要去支援的員工,會直接在當天建立這張班表,員工就會看到自己的支援班
- 指派後需求班會更新「已排 X 人」,缺口補滿了大家都看得到,不會重複派人
發布需求的分店可以再編輯、刪除或拖曳需求班;其他分店看到的需求班卡片只保留「指派」與拖曳,不會改到別店的需求內容。
延伸閱讀:員工支援分店怎麼排班? 支援班表 | 跨店支援 | 調店
🔜 即將推出:員工在 App 接需求班
之後員工也能直接在 App 看到符合條件的需求班並提出申請,店長從申請名單中指派就好。敬請期待!